- 产品技术规格:
硬件技术规格 | |
项目 | 描述 |
业务支持 | 模拟电话录音,E1录音,IP录音。 |
设备尺寸 | 1U标准尺寸,金属材质,440x297x47(mm)。 |
净重 | ≤5KG。 |
存储容量 | 标配500G硬盘(可选配 1T / 2T 硬盘),支持云平台统一存储。 |
录音接口 | 16个RJ45(64路模拟),4个RJ45(2路E1),2个RJ45(1路VoIP)。 |
级联接口 | 2个RJ45(10/100M网口)。 |
Console口 | 后台配置RS232串口。 |
电源 | AC220V供电。 |
工作环境要求 | 存储温度:-20℃~70℃ 长期工作温度:0℃~45℃(工作) 短期工作温度:-5℃~50℃ 环境相对湿度5%-95%RH(无凝结) |
软件功能特点 | |
支持压控、声控、码控、持续录音、极性反转等多种录音方式。 | |
支持断电保护,确保重要数据和录音不丢失。 | |
可实时监听通话、查看线路状态。 | |
可对录音结果根据各种条件进行查询,如通话时间、通道、通话时长、未接听等条件查询录音结果。 | |
自动记录每个通话的时间、呼入呼出、通话时长等。 | |
支持录音在线播放或下载备份播放。 | |
支持对每个通道进行不同录音方式及参数的配置。 | |
可计划录音时间,根据特定时间段进行录音规划。 | |
支持免录名单设置,可以按照号码有选择的进行录音。 | |
存储空间达到预设后,可产生告警,并自动删除老的录音文件,进行循环录音。 | |
支持录音文件本地、异地、及云备份存储。 | |
支持操作日志记录,重要操作可查询。 | |
语音编码:G.711 a_law、u_law、mp3、ADCMP。 | |
录音编码格式 ALAW(64kbps),ULAW(64kbps),mp3(8kbps)。 | |
网络支持DHCP,静态IP地址等方式,便于接入网络。。 | |
多级权限管理,给不同账号开放不同的权限,让录音仪的录音数据更安全。 | |
支持来电弹屏、CRM客户关系管理。 |
产品功能特点:
组网方案设计及特色: